DISC คืออะไร ? รู้จักบุคลิกภาพ 4 แบบ รู้จักตัวเรา เพื่อเข้าใจคนมากขึ้น ทำงานกับใครก็ไม่ติดขัด !

ในยุคสมัยที่มนุษย์เราอยู่ท่ามกลางการแข่งขัน ทั้งกับคนด้วยกันเอง และกับ AI ที่เข้ามามีบทบาทอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นการที่จะพัฒนาตัวเองให้เก่งขึ้น มีจุดยืนมากขึ้นนั้น จำเป็นที่จะต้องเริ่มจากการเรียนรู้ และรู้จักการ “ทำรู้จักตัวเอง” รู้ตัวเราให้มากก่อน เพื่อเรียนรู้ที่จะรู้จัก และมีศิลปะในการร่วมงาน หรือปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นๆ ในสังคมที่เราอยู่ ดังนั้นในบทความนี้ DIYINSPIRENOW จะขอพาผู้อ่านทุกคนไปรู้จักกันว่า DISC คืออะไร ? รู้จักสิ่งนี้แล้วเราจะมีความสุขขึ้นได้ยังไง ตามมาเรียนรู้ที่จะรู้จักเรา และรู้จักเค้าไปพร้อมๆ กันได้เลยค่ะ

DISC คืออะไร ? รู้จักเครื่องมือที่จะช่วยทำความให้อยู่ในสังคมได้อย่างมีความสุขกัน !

DISC คือแบบจำลองพฤติกรรม และบุคลิกภาพที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการพัฒนาบุคลากร และองค์กร ซึ่งซึ่งถูกคิดค้นโดย ดร.วิลเลียม มาร์สตัน (Dr.William Marston) ศาสตราจารย์และนักจิตวิทยา ที่ได้มีการแบ่งบุคลิกภาพออกเป็น 4 แบบ ได้แก่ D(Dominance) / I(Influence)/ S(Steadiness) และ C (Conscientious) ซึ่งนอกจากนี้แบบประเมิน DISC ยังช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของตนเองและผู้อื่น ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการทำงานและชีวิตส่วนตัวด้วยค่ะ ก่อนจะไปทำความรู้จักกันว่า DISC คืออะไร กันในเชิงลึก อยากให้ทุกคนลองอ่านคำแนะนำด้านล่างนี้ และทำแบบทดสอบผ่านลิงก์นี้กันก่อนได้เลยค่ะ crystalknows.com

คำแนะนำในการทำแบบประเมิน DISC

เพื่อให้เรารู้จักตัวเองมากขึ้นจริงๆ และได้ประโยชน์จากการทำแบบประเมินจริงๆ เรามีคำแนะนำนิดหน่อยมาฝากก่อนที่คุณจะเริ่มทำแบบประเมิน DISC ดังนี้ค่ะ

1. ให้ตอบตามความเป็นจริง ไม่มีคำตอบไหนที่ถูกหรือผิด เพราะแต่ละบุคคลมีลักษณะเฉพาะตัว
2. ให้ตอบตามพฤติกรรมปกติของคุณ ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดว่าควรจะเป็น
3. อย่าใช้เวลานานเกินไปในแต่ละข้อ ตอบด้วยความรู้สึกแรกที่เกิดขึ้น
4. พยายามหลีกเลี่ยงการเลือกคำตอบกลางๆ บ่อยเกินไป
5. คิดถึงสถานการณ์ทั่วไปในชีวิต ไม่ใช่เฉพาะในที่ทำงานหรือที่บ้าน
6. ทำแบบประเมินในช่วงเวลาปกติ ไม่ใช่ตอนที่คุณกำลังเครียดหรืออารมณ์แปรปรวน
7. หลังจากทำแบบประเมินเสร็จ ให้ทบทวนผลลัพธ์และสะท้อนว่าตรงกับตัวตนของคุณหรือไม่ (หากได้มากกว่า 1 ไทป์ ลองอ่านคำแนะนำตอนท้ายบทความเพิ่มเติมนะคะ)
8. เปิดใจรับผลการประเมิน และพิจารณาว่าจะนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างไร
9. หากทำได้ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อแปลผลและให้คำแนะนำเพิ่มเติม (ทักมาคุยกับ DIYINSPIRENOW ได้นะคะ ถึงแม้ว่าเราไม่ได้ถึงกับเป็น Expert แต่เราผ่านการอบรมและฝึกการใช้ DISC มาแล้วค่ะ ดังนั้นเรายินดีให้คำปรึกษาได้ค่ะ !)
10. ทำซ้ำเป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงของตัวเอง แต่ไม่ควรบ่อยเกินไป (อาจทำทุก 6-12 เดือน)

DISC แต่ละตัวหมายถึงอะไร ? แล้วเราจะนำไปใช้ยังไงได้บ้าง ?

เรามาหาคำตอบกันต่อดีกว่าค่ะว่า ตัวอักษรย่อแต่ละตัวของ DISC คืออะไร และแต่ละตัวอักษรแสดงถึงลักษณะแบบใด บ่งบอกถึงบุคลิกภาพแบบไหนบ้าง พร้อมทั้งวิธีการทำงานร่วมกับคนไทป์นั้นๆ และวิธีพัฒนาตัวเอง เพื่อที่จะรู้จักตัวเองมากขึ้น และรู้จักคนรอบข้าง คนที่เราต้องร่วมงานกันมากขึ้น ทำให้เรามีความสุขกับสังคมที่เราอยู่ได้มากขึ้นนั่นเองค่ะ

1. D – Dominance สายผู้นำ ชอบพุ่งชน

• ลักษณะโดยรวม :
  มีความตรงไปตรงมา กล้าคิดกล้าทำ กล้าตัดสินใจ มีความเด็ดขาด ชอบความท้าทาย ชอบการแข่งขัน มุ่งมั่นไปที่ความสำเร็จ มีความมั่นใจในตัวเองสูง มีความทะเยอทะยาน ทำอะไรรวดเร็ว และเน้นที่ผลลัพธ์เป็นสำคัญ ไม่ค่อยชอบทำงานที่มีความเป็นระเบียบขั้นตอน อีกทั้งยังไม่ชอบถูกควบคุม หรือต้องอยู่ในกฎเกณฑ์มากเกินไป ไม่รู้สึกอึดอัดหากจะต้องอยู่ในความขัดแย้ง (เพราะกล้าที่จะชี้แจงหรือแสดงความคิดเห็น)

• ข้อควรระวัง :
  ด้วยความที่ตัดสินใจเร็ว ทำงานเร็ว บางครั้งจึงขาดความรอบครอบ และพลาดในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ไป อีกทั้งยังมีความเชื่อมั่นในตัวเองสูง ทำให้ไม่ฟังใครและยึดในความคิดตัวเองเป็นหลัก ซึ่งจะทำให้มีปัญหากับเพื่อนร่วมงานได้ แม้จะมีลักษณะการเป็นผู้นำก็ตาม แต่อย่าลืมว่า ก็มีทั้งผู้นำที่ไม่ดี และผู้นำที่ดี ลองทำความรู้จัก ทำความเข้าใจตัวเองดูให้มากขึ้น เพื่อให้ตัวเราเป็นผู้นำที่ดีกว่าเดิมกันนะคะ

• วิธีพัฒนาตัวเอง :
  หลีกเลี่ยงการเร่งรัดผู้อื่นหากไม่มีความจำเป็นเป็นใดๆ พูดคุยกับเพื่อนร่วมทีมเพื่อเก็บรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ตนเองพลาดไป และถ้าหากต้องการพูดคุยเรื่องงาน ให้เน้นการสื่อสารกับผู้อื่นแบบตัวต่อตัว จะทำให้ได้รายละเอียดหรือได้ข้อมูลที่ต้องการมากกว่าพูดคุยแบบกลุ่ม

• วิธีการทำงานกับคนไทป์ D :
  สื่อสารอย่างตรงประเด็น พูดคุยอย่างตรงไปตรงมา หากต้องมอบหมายงานให้กับคนไทป์ D ให้มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ หรือชี้แจงถึงเป้าหมายว่า ต้องการอะไร โดยละเว้นรายละเอียดปลีกย่อยที่ไม่จำเป็น (เพราะคนไทป์นี้จะไม่สนใจ และมองว่าเสียเวลา) สามารถจูงใจคนไทป์นี้ด้วยการสร้างความท้าทาย หรือการแข่งขันในทีม และให้อิสระในการทำงาน จะทำให้คนไทป์ D มีความกระตือรือร้นเป็นอย่างมาก

2. I – Influence สายไฮเปอร์ ยืนหนึ่งเรื่องการเข้าสังคม

• ลักษณะโดยรวม :
  ผู้ที่มีบุกคลิกภาพแบบ I จะมีพฤติกรรมในการทำงานคือ มีความคิดสร้างสรรค์ กะตือรือร้น พลังงานเยอะ ชอบพบปะผู้คน ชอบเข้าสังคม ชอบการทำงานเป็นทีม เป็นคนเปิดกว้าง อีกทั้งยังมองโลกในแง่ดี เข้ากับผู้อื่นได้ง่าย จึงมักเป็นที่รักของคนอื่นๆ ในองค์กรหรือในทีม เน้นการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน ชอบความสนุกสนาน มักสร้างเสียงหัวเราะหรือสร้างความคึกคักให้กับคนอื่นๆ ในที่ทำงาน และมักไม่ชอบงานที่ต้องเผชิญกับความขัดแย้ง

• ข้อควรระวัง :
  ด้วยความที่สมนุษยสัมพันธ์ดี เน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น ทำให้บางครั้งปฏิเสธคนไม่เป็น และมักจะไว้ใจผู้อื่นมากเกินไป อีกทั้งพฤติกรรมการทำงานที่ชอบพูดคุยสื่อสาร พบปะผู้คนอยู่ตลอด อาจทำให้งานไม่เสร็จหรือเสียงานได้ และการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของคนไทป์ I อาจนำมาสู่ปัญหาคาราคาซังที่ไม่ได้รับการแก้ไขหากต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น

• วิธีพัฒนาตัวเอง :
  จัดลำดับความสำคัญของงาน กำหนดเดดไลน์ไว้อย่างชัดเจน วางแผนการทำงานที่จะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีขึ้น กล้าที่จะพูดคุยหากต้องมีการชี้แจงหรือสื่อสารในข้อขัดแย้งต่างๆ เพื่อนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ

• วิธีการทำงานกับคนไทป์ I :
  สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนไทป์ I จะทำให้คนไทป์ I เปิดใจและเข้าหากันได้ง่ายมากขึ้น หากคุณเป็นหัวหน้างานของคนไทป์ I ให้มอบหมายงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ไอเดียแปลกใหม่น่าสนใจ จะทำให้คนไทป์ I ทำงานได้ดีเพราะเป็นคนที่เปิดกว้างทางความคิด หรือมอบหมายให้ติดต่อประสานงาน พบปะลูกค้า ทำงานนอกสถานที่ที่ต้องมีการติดต่อกับผู้คน ก็จะทำให้คนไทป์ I ทำงานในส่วนนี้ได้ดีค่ะ

3. S – Steadiness สายนิ่ง แต่เก็บเรียบ เห็นเงียบๆ งานเนี้ยบที่สุด

• ลักษณะโดยรวม :
  ใจเย็น อบอุ่น เห็นอกเห็นใจผู้อื่น มีความอดทน เป็นผู้ฟังที่ดี มีความเสมอต้นเสมอปลาย มั่นคง นิยมอยู่ในเซฟโซนของตัวเองเป็นหลัก แต่ก็สามารถยืดหยุ่นได้ตามสถานการณ์ ถ้าให้เทียบกับบุคลิกภาพ Introvert Extrovert ก็จะเบนไปทาง Introvert มากกว่า ที่สำคัญคือ ไหวพริบดีมาก และทำงานเป็นขั้นเป็นตอน ชอบทำงานเป็นกลุ่มเล็กๆ มากกว่าอยู่ในกลุ่มใหญ่ ไม่ค่อยเข้าหาผู้อื่นก่อน และไม่ชอบอยู่ในสถานการณ์ชวนขัดแย้ง ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงกระทันหัน ไม่ชอบถูกบังคับหรือต้องให้ตัดสินใจอย่างเร่งด่วน จะรู้สึกอึดอัดและกดดัน

• ข้อควรระวัง :
  ด้วยความที่เป็นคนพูดน้อย ไม่ชอบความวุ่นวาย ชอบอยู่ในพื้นที่ของตัวเอง ไม่ค่อยแสดงออก บางครั้งอาจดูเป็นคนเย็นชา ไม่กระตือรือร้น ถูกมองว่าเป็นคนเรื่อยๆ และการไม่แสดงออกหรือแสดงความคิดเห็น ก็อาจทำให้ผู้ร่วมงานไม่เข้าใจถึงสิ่งที่คนไทป์ S ต้องการได้

• วิธีพัฒนาตัวเอง :
  พยายามพูดคุยสื่อสารกับผู้อื่นถึงประเด็นที่ต้องแก้ไขปัญหา ไม่มองว่าความขัดแย้งเป็นสิ่งที่ไม่ดีหรือต้องหลีกเลี่ยงอยู่เสมอ เพราะบางครั้งความขัดแย้งก็ต้องเกิดขึ้นเพื่อนำไปสู่ผลลัพธ์หรือวิธีการที่ดีกว่าเดิม และควรฝึกเตรียมตัวให้พร้อมรับกับความเปลี่ยนแปลงได้

• วิธีการทำงานกับคนไทป์ S :
  ใช้คำพูดที่อ่อนโยนและเป็นมิตรในการสื่อสารกับคนไทป์ S พูดคุยด้วยอย่างใจเย็นและอดทน เนื่องจากคนไทป์ S มักใช้เวลาสักพักถึงจะเข้าหาคนอื่นหรือสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นได้ ให้มอบหมายงานที่เป็นระเบียบ เป็นขั้นเป็นตอนให้กับคนไทป์ S เพราะจะทำได้ดี และมอบหมายงานให้คนไทป์ S ได้มีโอกาสช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ และใส่ใจถึงคำแนะนำ ความช่วยเหลือจากคนไทป์นี้

4. C – Conscientious สายข้อมูล จริงจัง Perfectionist

• ลักษณะโดยรวม :
  มักจะถูกมองว่าเป็นคนเก็บตัว และชอบที่จะทำงานคนเดียวเงียบๆ มากกว่าทำงานกับคนหมู่มาก ชอบมีอิสระในการทำงาน เป็นคนใส่ใจในรายละเอียด เน้นความถูกต้องต้องการข้อมูลที่ชัดเจน เป็นนักวิเคราะห์ มีแบบแผนในการทำงาน มีความรอบครอบ ช่างสังเกต มีเหตุผล เป็นนักแก้ปัญหา และบางครั้งนิยมความสมบูรณ์แบบ ทำให้เป็นคนจริงจัง หน้าที่ความรับผิดชอบต้องมาก่อน และติดจะเคร่งเครียดอยู่หน่อยๆ

• ข้อควรระวัง :
  เพื่อนร่วมงานอาจมองว่าคนไทป์นี้จู้จี้จุกจิกหรือใส่ใจรายละเอียดมากเกินไปจนดูเหมือนชอบจับผิด (แต่จริงๆ แล้วคนไทป์ C ต้องการความถูกต้องเป็นสำคัญ) และบางครั้งก็ดูเอาจริงเอาจัง เคร่งเครียดจนเกินไป มีนิสัยขี้ระแวง ต้องหาข้อมูลให้ดีก่อน ซึ่งอาจทำให้พลาดโอกาสดีๆ ไป

• วิธีพัฒนาตัวเอง :
  เข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างผู้คน ลดการมองหาความสมบูรณ์แบบ แต่มองถึงความเป็นไปได้ใหม่ๆ หรือวิธีการใหม่ๆ ซึ่งอาจไม่ได้ดีที่สุด แต่ให้ผลลัพธ์ที่ดีและรวดเร็วกว่า ใส่ใจถึงอารมณ์และความรู้สึกของเพื่อนร่วมงานให้มากขึ้น

• วิธีการทำงานกับคนไทป์ C :
  มอบหมายงานที่ต้องใช้การวิเคราะห์ข้อมูลหรือต้องใช้ความละเอียดรอบครอบให้กับคนไทป์ C เพราะจะทำได้ดี พูดคุยงานโดยเน้นไปที่ข้อเท็จจริงหรือข้อมูลเป็นหลัก อีกทั้งเข้าใจธรรมชาติของคนไทป์ C ที่มักจะย้ำถึงรายละเอียดหรือซักถามอยู่บ่อยครั้ง เพราะคนไทป์ C ต้องการความมั่นใจและความชัดเจน และควรให้พื้นที่อิสระในการทำงานกับคนไทป์ C เพราะถนัดทำงานคนเดียวมากกว่า

ทำแบบทดสอบ DISC แล้ว แต่ได้ผลลัพธ์มากกว่า 1 ไทป์ แบบนี้คืออะไร ?

เมื่อคุณได้ผล DISC ที่มีมากกว่า 1 ไทป์ ไม่ต้องกังวลไปนะคะ ลองมาดูคำแนะนำเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ค่ะ

1. ยอมรับความซับซ้อนของตัวเรา เนื่องจากบุคลิกภาพของคนเรามักไม่ได้จำกัดอยู่แค่หนึ่งประเภทเท่านั้น ดังนั้นหากเราได้มากกว่า 1 ไทป์ก็ไม่ใช่เรื่องที่น่ากังวลค่ะ เป็นเรื่องธรรมชาติที่เราสามารถมีบุคลิกภาพที่ผสมผสานได้ค่ะ

2. วิเคราะห์สัดส่วน เพื่อพิจารณาว่าแต่ละตัวมีคะแนนสูงในระดับใด เพราะโดยปกติแล้วจะมีตัวที่โดดเด่นกว่าอีกตัว

3. สังเกตความสอดคล้อง ลองดูว่าผลที่ได้สอดคล้องกับพฤติกรรมของคุณในสถานการณ์ต่างๆ มากแค่ไหน แล้วลองพิจารณาบริบท เช่น คุณอาจแสดงลักษณะต่างกันในบริบทที่ต่างกัน เช่น ที่ทำงาน กับ ที่บ้าน

4. มองหาจุดแข็งของเรา เพราะการมีหลายลักษณะอาจเป็นข้อดี ที่ทำให้คุณปรับตัวได้ดีในหลายสถานการณ์

5. ลองทำซ้ำอีกครั้งในอนาคต ลองทำแบบประเมินซ้ำในอีก 6-12 เดือนเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ (เพราะส่วนใหญ่แล้วรูปแบบการทำงาน และสังคมที่เราอยู่ก็มีผลต่อบุคลิกภาพของเราค่ะ)

6. นำไปประยุกต์ใช้ โดยให้ใช้ผลการวิเคราะห์ว่าเราเป็นไทป์ไหน เพื่อการพัฒนาตนเอง และปรับปรุงการทำงานร่วมกับผู้อื่น

7. ไม่จำกัดตัวเอง คืออย่าให้ผล DISC จำกัดความสามารถหรือโอกาสของคุณ แต่ควรใช้มันให้เป็นเครื่องมือในการที่จะช่วยคุณให้เติบโตขึ้นได้กว่าเดิมค่ะ

8. เปิดใจรับฟัง โดยลองนำไปแชร์ ไปเล่าให้คนที่เราร่วามงานฟังก็ได้ค่ะ แล้วลองรับฟังความคิดเห็นจากคนรอบข้างเกี่ยวกับลักษณะนิสัยของคุณ เพื่อนำมาเปรียบเทียบกับผลที่ได้

9. ให้คิดว่า DISC เป็นเพียงเครื่องมือหนึ่งในการเข้าใจตนเอง ไม่ใช่คำตอบสุดท้ายที่จะวัดผลบุคลิกภาพของคุณ ให้ใช้ด้วย mindset ที่คิดว่าเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาตนเองและความสัมพันธ์กับผู้อื่น ก็จะเป็นประโยชน์กับคุณมากกว่าค่ะ

Mindset อะไรบ้าง ? ที่ควรฝึกเพื่อส่งเสริมการอยู่ร่วมกับผู้อื่น

1. เปิดใจรับฟัง

การรับฟังอย่างลึกซึ้งเป็นทักษะที่ต้องฝึกฝน หมายถึงการตั้งใจฟังโดยไม่คิดคำตอบไว้ล่วงหน้า ไม่ตัดบทหรือขัดจังหวะ และไม่ด่วนตัดสินสิ่งที่ได้ยิน เมื่อผู้อื่นพูด ให้มุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่เขากำลังสื่อสารจริงๆ ทั้งคำพูดและภาษากาย การรับฟังอย่างแท้จริงทำให้ผู้อื่นรู้สึกว่าตนมีคุณค่าและเข้าใจ

2. ความเห็นอกเห็นใจ

ความเห็นอกเห็นใจคือความสามารถในการเข้าใจและรับรู้ความรู้สึกของผู้อื่น ลองสวมบทบาทเป็นอีกฝ่าย มองโลกผ่านมุมมองของเขา และตั้งคำถามกับตัวเองว่า “ถ้าฉันอยู่ในสถานการณ์นั้น ฉันจะรู้สึกอย่างไร?” ความเห็นอกเห็นใจช่วยลดการตัดสิน และเพิ่มความเข้าใจในเหตุผลที่ผู้อื่นคิดหรือแสดงออกในรูปแบบต่างๆ (ใครอยากเข้าใจเรื่องนี้มากขึ้น ลองอ่านเรื่อง Sympathy และ Empathy เพิ่มเติมดูนะคะ)

3. ความอดทน และการให้อภัย

ทุกคนมีข้อผิดพลาดและจุดอ่อน รวมถึงตัวเราเอง การฝึกความอดทนช่วยให้เราไม่หงุดหงิดง่ายเมื่อผู้อื่นทำผิดพลาด การให้อภัยไม่ได้หมายความว่าเราต้องลืมสิ่งที่เกิดขึ้น แต่เป็นการเลือกที่จะไม่ให้ความผิดหวังหรือความเจ็บปวดในอดีตมาบั่นทอนความสัมพันธ์ในปัจจุบัน

4. ความยืดหยุ่น

ความยืดหยุ่นคือความสามารถในการปรับตัวตามสถานการณ์และความต้องการที่เปลี่ยนแปลง เป็นการตระหนักว่าไม่มีวิธีเดียวที่ถูกต้องเสมอไป และเต็มใจที่จะประนีประนอมเพื่อประโยชน์ส่วนรวม การยืดหยุ่นช่วยให้เราเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนได้ดีขึ้น

5. เคารพความแตกต่าง

การเคารพความแตกต่างเป็นการมองว่าความหลากหลายคือจุดแข็ง ไม่ใช่อุปสรรค ทุกคนมีภูมิหลัง ประสบการณ์ และมุมมองที่แตกต่างกัน การเปิดใจยอมรับความแตกต่างเหล่านี้เป็นโอกาสในการเรียนรู้และเติบโต มุมมองที่หลากหลายมักนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์และการแก้ปัญหาที่ดีกว่า

6. ความรับผิดชอบต่อตัวเอง

การรับผิดชอบต่อตนเองหมายถึง การยอมรับผลจากการกระทำของเรา ไม่โทษผู้อื่นหรือสถานการณ์ภายนอก เมื่อเกิดข้อผิดพลาด เราควรยอมรับ ขอโทษ และพยายามแก้ไข นอกจากนี้ยังรวมถึงการจัดการอารมณ์ตัวเองได้อย่างเหมาะสม โดยไม่ระบายความโกรธหรือความคับข้องใจไปที่ผู้อื่น

7. การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการอยู่ร่วมกัน สื่อสารความต้องการและความรู้สึกของตนเองอย่างชัดเจนโดยไม่กล่าวโทษหรือวิจารณ์ผู้อื่น ใช้ “ฉันรู้สึก…” แทนที่จะเป็น “คุณทำให้ฉัน…” เลือกจังหวะเวลาที่เหมาะสมในการพูดเรื่องสำคัญ และสื่อสารด้วยความเคารพแม้ในยามที่เกิดความขัดแย้ง (ลองอ่านเรื่อง Outward Mindset เพื่อเข้าใจเพิ่มเติมกันนะคะ)

การฝึกมายด์เซตเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอจะช่วยพัฒนาทักษะทางสังคมและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้น ความสำเร็จในการอยู่ร่วมกับผู้อื่นไม่ได้เกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ แต่เป็นทักษะที่ต้องฝึกฝนและพัฒนาตลอดชีวิต และนี่ก็เป็นเรื่องของบุคลิกภาพทั้ง 4 แบบ ตามหลัก DISC Model ทีนี้ก็รู้กันแล้วว่า DISC คืออะไร และสามารถนำไปปรับใช้กับเพื่อนร่วมงาน คนในองค์กร หรือการใช้ชีวิตของเราได้อย่างไรบ้าง เราสามารถนำเรื่องบุคลิกภาพทั้ง 4 ไปพัฒนาตัวเองได้ในแง่การทำความรู้จักตัวเอง และผู้อื่นเพื่อที่จะได้ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีขึ้น ลดการขัดแย้ง เพราะเราเข้าใจบุคคลิกภาพของคนแต่ละไทป์มากขึ้น ทำให้เราสามารถร่วมงาน ทำงาน ใช้ชีวิตในวงสังคมของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นค่ะ สำหรับใครที่อยากรู้จักตัวเองมากขึ้นในแง่มุมต่างๆ อีกก็ลองทำแบบทดสอบเกี่ยวกับตัวเองอื่นๆ เพิ่มเติมได้อีกเลยนะคะ

Inspire Now ! : ว่ากันว่าบนโลกนี้มีคนอยู่แค่ 4 ประเภทค่ะ ดังนั้นDISC คือสิ่งที่จะทำให้เราได้รู้จักตัวเอง และรู้จักคนรอบๆ ตัวมากขึ้น ทำให้เราได้เข้าใจถึงพฤติกรรมของคนอื่นมากขึ้น และเรียนรู้ที่จะปรับตัวและอยู่ร่วมกันได้ หากเรารู้ว่าเพื่อนร่วมงานของเรา คนที่เราต้องปฏิสัมพันธ์ด้วยเป็นคนนิสัยยังไง มีลักษณะการทำงานแบบไหน ก็จะได้เข้าใจธรรมชาติของคนๆ นั้น และปรับวิธีการทำงานให้ทำงานร่วมกันได้ดีกว่าเดิม และลดความขัดแย้งลง จะได้ทำงานร่วมกันอย่างมีความสุขนั่นเองค่ะ

DIYINSPIRENOW ทำให้ฉันอยากเป็นคนที่ดีกว่าเดิมใช่ไหม ? ลองทำแบบทดสอบ และรู้ว่า DISC คืออะไรกันแล้ว มาคอมเมนต์บอกเรากันหน่อยนะคะว่าคุณเป็นคนไทป์ไหน การเรียนรู้เรื่องนี้ทำให้คุณมีความสุขได้มากขึ้นจริงมั้ย มาร่วมแชร์ประสบการณ์กับเรากันนะคะ ♡